向群众汇报丨天津市环湖医院预约挂号全攻略
近日，我院接到多位患者的来电，咨询到我院就诊前预约挂号的方式。借此机会将我院关于预约挂号的相关事项向广大群众汇报。
在哪儿能预约挂号？
答
目前我院所有的专家门诊均可通过手机app、微信公众号、网站、现场、电话等方式进行预约，具体来说：
手机APP
健康天津
金医宝
门诊大厅
（可长按识别二维码进行下载）
微信公众号
搜索微信公众号“掌上医指通”——进入点击“预约挂号”
网站预约
www.eztcn.com
电话预约
022-59065574（周一至周五8:00-11:00，13:30-16:00）
医院内现场预约
地点：天津市环湖医院C座一层门诊大厅“智慧门诊自助服务区”内
手机APP如何操作预约？
答
01
实名注册账户信息→绑定患者医保卡或身份证等有效证件
02
按顺序选择：医院→科室→专家→日期→时段
03
核对预约信息并确认
04
预约成功，收到短信提示
老年人不会手机操作怎么办？
三种方式任您选
••••
1
智慧门诊手机小课堂
工作日每天上午10:00和下午3:00各安排一场讲解，现场教学，一对一指导。
2
现场预约
智慧门诊自助服务区内可通过自助机实现现场预约，已经到达医院需要预约下一次就诊的可以选择这种方式。
3
电话预约
不受空间限制，一个电话帮您搞定。
022-59065574（周一至周五8:00-11:00，13:30-16:00）
预约后如何取号？
答
取号凭证：患者的医保卡或身份证。
取号地点：自助机或人工5号窗口。
取号时间：按照预约的具体时段，自助机提前15分钟取号，人工窗口整点取号。超过预约时段将无法再取号，如仍有就诊需求请到门诊服务中心处理。
金医宝用户可以在手机app上进行挂号、缴费、报到等操作，实现全程无纸化就诊。
还有什么注意事项？
温馨提示
我院实行全预约模式，专家门诊号源全部开放预约。
医生停诊会以短信或app消息推送的方式通知，就诊前请及时查看手机。
若您无法按时就诊，请于就诊前一日16:00之前取消预约，否则视为爽约。爽约累计达到3次，1个月内无法继续使用预约服务。
每位患者同一专业同一时间只能预约一次。
自2020年1月1日起，预约放号时间由凌晨0:00改为上午6:30。放号周期为提前14天。